前回のブログを投稿した翌日に、ちょっとビックリする記事が
日経新聞に掲載されました。
「日立、社外勤務10万人」
日立製作所が2-3年以内に社員10万人が自宅や外出先で
働ける体制を整える、という内容でした。
10万人はグループ社員の過半になるそうで、
数としてもかなりインパクトがあります。
日立では所属部門を問わず年に何回でも一日単位で
在宅勤務ができる制度があるそうです。
17年度の全社員の平均残業時間は月26.2時間と
15年度比で3時間減ったとのこと。
2年で全体平均が3時間も減るって大きいですよね。
ちなみにアメリカでは8割以上の企業がテレワークを
導入済だそうです。対する日本は17年度時点で14％。
政府は20年に30％以上に高める目標を設定しているそうです。
テレワークの不安
テレワークで心配されるのが、コミュニケーション。
それぞれの場所で働いて充分なコミュニケーションを
取ることができるのか？と不安に感じる人も多いと思います。
そこはテクノロジーが解決してくれます。
いろいろなツールがあるので、状況に合わせて
必要なものを選ぶと良いでしょう。
ビデオ会議、web会議、チャットなどが考えられます。
お使いになっている方もいらっしゃると思いますが
ビジネス用スカイプではスケジュールと連動して、
今どんな状態か表示されるようになっています。
例えば、今ログインしているか、会議中か、離席中か
などが分かります。
マニュアルで表示できるツールもあるようです。
「〇〇階の＊＊フロアで打ち合わせ中」「17時帰社予定」など、
居場所やスケジュールを知らせたり
「今、無理！」「絶対ダメ」など、取り込み中や集中する
作業をしている時などは、こんなメッセージを表示
している人もいます。
中には「私は貝になりたい」と、悲壮感（？）と
ユーモアが感じられるメッセージもあります。
こういうのもコミュニケーションのきっかけに
なっておもしろそうですね。
チャットではなく話したい時も、「今電話で話せますか？」と
聞いてＯＫだったら電話にするということもあります。
こういったツールを利用することで、逆にこれまでより
コミュニケーションが増えたと感じるケースもあるそうです。
部下とのコミュニケーションを補う方法
では上司としてメンバーとのコミュニケーションはどうでしょう。
毎日同じ職場で働いていれば、なんとなく雰囲気で
どんな状態か分かります。
でもテレワークだとそれができないので、ある程度
意識的に話す機会を作ることが必要です。
それを補う意味でお薦めしているのが1対1の面談です。
30分でもいいので、目標や仕事の進捗状況、何か相談したいこと、
スキルアップなどについて話します。
頻度は状況にもよりますが、できれば月一回あるとよいですね。
この１対1の面談で上司がメンバーの状況を詳しく把握することが
できればテレワークでも充分な成果が出せると私は考えています。
テレワークはもう時代の流れですね。
「できない」ではなく「どうしたらできるか？」考えてみましょう。
